"Es gibt keine neuen Richtungen, es gibt nur eine:
von Mensch zu Mensch."
Stanislaw Jerzy Lec

 

"Das Seminarkonzept sowie der Trainer waren außerordentlich gut."

"Das war das beste Seminar, das ich je gemacht habe."

"Die zahlreichen Praxisübungen sind extrem gut."

 

Von Mensch zu Mensch

Effiziente Gesprächsführung - erfolgreiche Kommunikation

 

Oft genug wissen wir, was wir sagen wollen, aber nicht, wie wir ein Gespräch erfolgreich führen können. Die Fähigkeit zur effizienten Gesprächsführung wird dabei immer wichtiger. Wir verbringen heute den größten Teil der Arbeitszeit in direkter Kommunikation mit anderen (Gespräche unter vier Augen, Besprechungen, usw.).

Das Training Von Mensch zu Mensch hilft, eigene Kommunikationsfertigkeiten weiter zu entwickeln und erfolgreicher zu kommunizieren. Von diesem Programm können alle profitieren, die beruflich viel Umgang mit anderen Menschen haben.

Ziele:		Gespräche erfolgreich steuern   Kommunikationsfertigkeiten gezielt anwenden   Flexibel im Gespräch agieren   Auch schwierige Gesprächs- und Konfliktsituationen bewältigen
Vorgehen:		Diese Fertigkeiten werden im Training durch einen spannenden Methoden-Mix und fokussierte praktische Anwendung vermittelt:      Aktives Zuhören     Fragen richtig einsetzen     Wiederholen und zusammenfassen     Gefühle erkennen und widerspiegeln     Feedback geben     Anweisungen und Aufträge erteilen     Indirekte Formen der Beeinflussung     Schwerpunkt-Analyse     Selbstsicherheit zeigen (sagen, was man will)     Widersprüche und gemischte Botschaften     Die Kombination aus Micro-Training (Zerlegung komplexer Verhaltensweisen in Einzelfertigkeiten), Lernen am Modell, videogestützte Selbsterfahrung und Feedback sichert den erfolgreichen Praxistransfer.
Nutzen:		Kompetente Kommunikation    Wirkungsvolle Gespräche   Vermeidung von Fehlern und Mißverständnissen   Effiziente Zusammenarbeit   Souveränes Auftreten, Selbstsicherheit im Umgang mit anderen

Das Training dauert 3 bis 5 Tage (je nach Teilnehmeranzahl und gewünschter Intensität) und besteht zu 20% aus Theorie und zu 80% aus praktischen Übungen. Inhalte und Dauer des Trainings werden an Ihre Bedürfnisse angepasst.

Soft Skills stellen eine Schlüssel-Qualifikation dar, deren Training besondere Expertise und Erfahrung erfordern. Unsere "Soft Skill-Experten" haben als Psychologen einen fundierten Hintergrund und Erfahrung sowohl in großen Konzernen als auch im Mittelstand.

Wir bieten unseren Kunden hervorragende und vieltausendfach bewährte Trainingsprogramme mit sehr hohem Praxisnutzen für alle Organisationen, insbes. auch im Auftrag interner Weiterbildungsabteilungen. Von Mensch zu Mensch steht Ihnen in 7 Sprachen zur Verfügung (Englischer Titel: Face To Face).