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Kooperativ Verhandeln
Win-Win mit Methode
Das Geschäftsleben fordert von uns, Ziele zu erreichen mit limitierten Ressourcen. Oft befinden wir uns in Auseinandersetzungen über Preise, Prioritäten, Zeitpläne oder Ressourcen.
In diesem Umfeld kann nur dauerhaft erfolgreich sein, wer die richtigen Verhandlungsfertigkeiten und -strategien einsetzt, um sachbezogene Verhandlungen zu führen und herausragende Ergebnisse zu erzielen. Von Verhandlungen hängt viel ab – insbesondere, wenn es um eine längerfristige Zusammenarbeit geht.
Ziele
- Eigenes Verhandlungsverhalten reflektieren
- Verhandlungsverhalten bewusst einsetzen und verbessern
- Verhandlungsprozesse professionell gestalten
- Exzellente und nachhaltige Verhandlungsergebnisse erzielen
- Win-Win Ergebnisse erzielen
- Erfolgreich verhandeln, auch wenn man nicht am längeren Hebel sitzt
- Souverän mit schwierigen Verhandlungssituationen umgehen
Zielgruppe
- Mitarbeiter, für die das Verhandeln zum Job gehört
- Führungskräfte, Projektleiter und Mitarbeiter, für die qualitativ hochwertige Vereinbarungen ein Erfolgsfaktor sind
Inhalte
- Mein Verhandlungsstil: Wozu tendiere ich?
- Strategien in der Verhandlung: Welche gibt es, Vor- und Nachteile?
- Praktische realitätsnahe Übungen: Was tue ich in der Situation?
- Der Verhandlungsspielraum: Wie Ziele setzen, woran orientieren?
- Interessen verstehen: Was will der Verhandlungspartner wirklich?
- Der Verhandlungsprozess: Wie bereite ich mich vor, wie steuere ich die Verhandlung?
- Individuelle Entwicklung: Welche Verhandlungsfähigkeiten kann ich ausbauen?
- Herausfordernde Situationen: Was, wenn der andere nicht kooperiert?
- Anwendung: Individuelle Verhandlung
Methoden
- Seminardauer: 3 abwechslungsreiche und praxisnahe Tage
- Ein Lernprojekt, das spielerisch wichtige Mechanismen aufzeigt und zum Reflektieren über eigene Verhaltensmuster und Werte anregt (Wettbewerb und Kooperation)
- Verhandlungsübungen, die Gelegenheit bieten, die neuen Ansätze praktisch anzuwenden
- Zugleich verdeutlichen die Verhandlungsübungen, dass für eine Meisterschaft im Verhandeln noch weitere Ansätze benötigt werden, und damit wird die Motivation für die nächste Trainingseinheit stimuliert.
- Empfehlung: Das Lerninstrument „Mein Verhandlungsstil“ kann bereits vor dem Seminar online ausgefüllt werden.
Entwicklung
Das Trainingsprogramm Kooperativ Verhandeln - Win-Win mit Methode wurde von Gerald Petersen auf der Grundlage des Harvard-Konzeptes und Arbeiten des Harvard Negotiation Project der Harvard-Universität entwickelt.
Das Harvard-Konzept hat zum Ziel, eine konstruktive Einigung mit einem Win-Win-Ergebnis zu erreichen.
Das Harvard-Konzept wurde vor allem durch das Buch "Das Harvard-Konzept: Die unschlagbare Methode für beste Verhandlungsergebnisse" (im Original: "Getting to Yes") von Fisher, Ury und Patton bekannt und gilt als das Fundament der modernen Verhandlungsführung.
Ihr Nutzen
Das Harvard-Konzept des erfolgreichen Verhandelns wird hier praktisch umgesetzt und insbes. in Bezug auf die Gestaltung des Verhandlungsprozesses erweitert.
Der Nutzen für die Teilnehmer besteht darin, dass sie als Verhandler noch erfolgreicher werden und das Image eines konstruktiven und exzellenten Verhandlers aufbauen. Der Nutzen für das Unternehmen besteht darin, dass die eigenen Ressourcen effizienter eingesetzt werden und greifbare und herausragende Verhandlungsergebnisse schneller erzielt werden.
Anwendung
Sie können Kooperativ verhandeln mit unterschiedlichen Zielsetzungen verwenden. Beispiele:
- Um laufende und bevorstehende Verhandlungen zu einem besseren Ergebnis zu führen
- Für Mitarbeiter mit Kundenkontakt
- Für Vermittler zwischen unterschiedlichen Interessen
- Als Teil der Projektleiter-Ausbildung
- Um Agilität und selbstorganisiertes Handeln zu fördern
Was kann Kooperativ verhandeln für Sie tun? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Fallbeispiel
Seit 2015 trainieren gentineX Trainer eine Version dieses Programms bei CORPUS SIREO. Die CORPUS SIREO Real Estate GmbH ist mit rund 16 Millionen Quadratmetern betreuter Fläche der größte deutsche Immobilien-Asset-Management-Dienstleister (2014). Die Corpus Sireo Gruppe ist eine eigenständige, 100-prozentige Gesellschaft der Swiss Life Investment Management Holding AG.