Kommunikative Kompetenzen

Schlüssel für erfolgreiche Zusammenarbeit

Kommunikation ist der Schlüssel, um Aufgaben zu bewältigen und Ziele zu verwirklichen. Kommunikationsfähigkeit ist die Basis für erfolgreiche Zusammenarbeit. Nur wer versteht, kann die richtige Lösung anbieten. Nur wer klar vermittelt, was er will, kann entsprechende Ergebnisse erwarten.

Echte Souveränität beruht nicht auf einer (Macht-) Position, sondern auf kommunikativer Kompetenz.

Dieses Trainingsprogramm hilft entscheidend dabei, kommunikative Kompetenzen weiter zu entwickeln.

Ziele

  • Kommunikative Fertigkeiten und Kompetenzen gekonnt anwenden
  • Reflexhafte Kommunikationsmuster abbauen, und bewusst kommunizieren
  • Die Flexibilität in Gesprächen erhöhen
  • Gespräche lenken und dem Gespräch Struktur geben
  • Auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern

Zielgruppe

  • Projektverantwortliche und -mitarbeiter
  • Fachverantwortliche
  • Führungskräfte, die neu in ihrer Führungsrolle sind
  • Mitarbeiter, die beruflich viel kommunizieren

Inhalte

  • Aktives Zuhören
  • Fragen gezielt einsetzen
  • Mit Emotionen umgehen
  • Feedback geben
  • Delegieren
  • Probleme analysieren
  • Selbstsicherheit ausstrahlen

Methoden

  • Seminardauer: 3 abwechslungsreiche und praxisnahe Tage
  • Fokussierte Übungen, um kommuikative Kompetenzen auszuprobieren und zu verfeinern
  • Teilnehmer erfahren, wie sie auf andere wirken und wie sie ihre Wirkung verbessern können
  • Empfehlung: Im Vorwege arbeiten die Teilnehmer mit einem Online-Lerninstrument, womit Selbsteinschätzungen und Fremdweinschätzungen des eigenen Kommunikationsverhaltens eingeholt werden. Die Ergebnisse werden im Training besprochen.

Nutzen

Teilnehmer können noch bewusster und effektiver kommunizieren - bleiben dabei gleichzeitig authentisch. Das gegenseitige Verstehen wird verbessert, die Kommunikation wird klarer, Missverständnisse werden reduziert und die Qualität der Zusammenarbeit verbessert sich.

Fallbeispiel

Dieses Trainingsprogramm wurde von gentineX entwickelt. gentineX Trainer trainieren dieses Programm bei der Siemens AG (Global Learning Campus) in deutscher und englischer Sprache. gentineX hat im Zeitraum 2011-2018 durchschnittlich 10 dieser Trainings pro Jahr bei der Siemens AG durchgeführt.

Übrigens, die Auswahl der zu trainierenden Kompetenzen ("Inhalte") kann an die Trainingsbedarfe Ihrer Organisation angepasst werden.